Prehľad úloh

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Zodpovednosť za komplexnú starostlivosť o existujúcich klientov v segmente skupinových jazykových kurzov
– starostlivosť o existujúcich klientov, riešenie klientských požiadaviek, klientský servis, dodržiavanie systému starostlivosti
– aktívne rozširovanie obchodných príležitostí u existujúcich klientov;
Zodpovednosť za získanie nových klientov do segmentu (návrh a realizácia aktivít podpory predaja kurzov)
Zodpovednosť za „finančné“ riadenie segmentu (zodpovednosť za plnenie cieľov stanoveného obratu a naplnenie kvartálnych a ročných cieľov predaja; fakturácia)
Zodpovednosť za prácu recepčnej

Zamestnanecké výhody, benefity

– jazykové vzdelávanie, školenia

Osobnostné predpoklady a zručnosti:

– Príjemné vystupovanie a pozitívna komunikácia smerom k ľuďom
– Dobré prezentačné a vyjadrovacie schopnosti
– Vyjednávacie zručnosti
– Silný vzťah ku klientskému servisu (starostlivosť o klienta)
– Schopnosť zvládnuť riešenia aj problémových situácii s klientmi
– Organizačné schopnosti a schopnosť pracovať pedantne a systematicky
– Min. 2 roky pracovných skúseností na pozícii junior account manažér, office manažér

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa

Jazykové znalosti

Anglický jazyk – Mierne pokročilý (B1)

Ostatné znalosti

Hospodárska korešpondencia – základy
Pokladňa – základy

Počet rokov praxe

2

INZERUJÚCA SPOLOČNOSŤ

Stručná charakteristika spoločnosti

O spoločnosti EMPIRE:

• Založená v roku 2004
• Líder v inovatívnom vzdelávaní jazykov a zručností
• Programy vyučované licencovanými „edutainment“ metódami
• V súčasnosti pôsobenie v SR a ČR
• 3 vlastné pobočky (BA, KE a Praha)
• Viac ako 10.000 študentov ročne
• Vlastná sieť licencovaných centier v SR a ČR
• Viac ako 150 lektorov

Adresa spoločnosti

EMPIRE SK s. r. o. Prevádzka EMPIRE jazyková škola
Vajnorská 100/A
831 04 Bratislava
https://www.empire-skola.sk

Kontakt

Kontaktná osoba: Ing. Adriana Tekerová

tekerova@empire-skola.sk